Dịch thuật

BrSE (Bridge Software Engineer) hay còn gọi là Kỹ sư cầu nối. Đây là vị trí nhân sự quan trọng trong các dự án gia công phần mềm cho thị trường Nhật Bản. Họ đóng vai trò là “cầu nối” thông tin và văn hóa giữa đội ngũ phát triển ở Việt Nam và khách hàng Nhật Bản. 

Nói một cách đơn giản, BrSE đảm bảo rằng hai bên có thể giao tiếp, thấu hiểu yêu cầu và phối hợp công việc một cách trôi chảy và hiệu quả nhất.

Những yếu tố cần có để trở thành Kỹ sư cầu nối tiếng Nhật

1. Năng lực tiếng Nhật

Đây là yêu cầu bắt buộc và quan trọng nhất. Tiếng Nhật không chỉ là công cụ giao tiếp mà dịch thuật Tiếng Nhật còn là chìa khóa để hiểu sâu sắc yêu cầu của khách hàng và văn hóa làm việc của họ.

• Trình độ yêu cầu: Tối thiểu là N2 theo kỳ thi Năng lực Nhật ngữ (JLPT). Tuy nhiên, để thực sự làm tốt và có cơ hội phát triển, trình độ N1 hoặc khả năng giao tiếp, đàm phán, thuyết trình trôi chảy như người bản xứ là một lợi thế cực lớn.
  

• Kỹ năng cần thiết: Không chỉ dừng lại ở việc đọc hiểu tài liệu, bạn cần thành thạo cả 4 kỹ năng: Nghe, Nói, Đọc, Viết, đặc biệt là khả năng diễn đạt các vấn đề kỹ thuật phức tạp một cách rõ ràng, súc tích.

2. Kiến thức và kinh nghiệm về Kỹ thuật 

BrSE phải có nền tảng kỹ thuật vững chắc để hiểu rõ sản phẩm và trao đổi hiệu quả với cả đội phát triển và khách hàng.

• Kinh nghiệm lập trình: Cần có kinh nghiệm thực tế với vai trò phát triển phần mềm (Developer) ít nhất từ 2-3 năm. Việc này giúp bạn hiểu rõ quy trình làm sản phẩm, ước tính thời gian và đánh giá được tính khả thi của các yêu cầu.

• Kiến thức sâu rộng: Am hiểu về nhiều công nghệ, ngôn ngữ lập trình, cơ sở dữ liệu, và kiến trúc hệ thống.

• Kỹ năng quản lý dự án: Có kiến thức về các mô hình phát triển phần mềm như Agile/Scrum, Waterfall và các công cụ quản lý dự án.

3. Kỹ năng giao tiếp và đàm phán 

Đây là kỹ năng mềm cốt lõi quyết định sự thành công của một BrSE. Bạn là người dung hòa và kết nối hai đội ngũ có sự khác biệt lớn về ngôn ngữ và văn hóa.

• Lắng nghe và thấu hiểu: Khả năng lắng nghe để nắm bắt chính xác yêu cầu, mong muốn và cả những lo lắng “ẩn ý” của khách hàng.

• Truyền đạt rõ ràng: Diễn giải các yêu cầu kỹ thuật từ phía khách hàng cho đội phát triển một cách dễ hiểu và ngược lại, trình bày các vấn đề kỹ thuật cho khách hàng (những người có thể không am hiểu sâu về công nghệ).

• Đàm phán và thuyết phục: Khả năng thương lượng về tiến độ, phạm vi công việc và các vấn đề phát sinh một cách khéo léo để đảm bảo lợi ích cho cả hai bên.

4. Am hiểu văn hóa làm việc của Nhật Bản

Hiểu biết về văn hóa kinh doanh và cách làm việc của người Nhật là yếu tố cực kỳ quan trọng để xây dựng lòng tin và mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.

• Phong cách làm việc: Người Nhật rất coi trọng sự chính xác, đúng giờ (báo cáo theo Hourenso: Houkoku, Renraku, Soudan), cẩn thận và có trách nhiệm cao.

• Giao tiếp ứng xử: Hiểu các quy tắc trong giao tiếp qua Email, các cuộc họp và cách ứng xử trong môi trường công sở Nhật Bản.